تخيل أن لديك تطبيقًا لأعمال توصيل البيتزا الخاصة بك. أنت الآن تقدم خصمًا كبيرًا للمستخدمين، ولكن عملية طلب البيتزا عبر التطبيق برمتها معقدة، وبعد المحاولة الثالثة، من المحتمل أن يذهبوا إلى صالون قريب لاستلامها بأنفسهم. ماذا سينتج عن هذا؟ استراتيجية تسويق غير محسنة وعدد متزايد من العملاء البائسين.
أو ربما يكون لديك تصميم جذاب ومشرق مع تصميم شعار جذاب لتطبيق الهندسة المعمارية الخاص بك، ولكن إذا لم يتمكن المستخدمون من العثور على مسودة قاموا بإنشائها قبل بضع ساعات، فسيشعرون بالإحباط. محبط حقا. مما سيؤدي مرة أخرى إلى انخفاض تحويلات التطبيق ومعدلات الاحتفاظ بالمستخدمين.
هذه بعض الأمثلة البسيطة والمهمة لكيفية أن يكون تصميم تجربة المستخدم هو السبب في سقوط التطبيق. إذا كنت تبحث عن شركة تصميم تطبيقات الهاتف المحمول في دبي وأبو ظبي ولكنك تريد الاطلاع على بعض المعلومات الأساسية المتعلقة بتجربة المستخدم لتطبيق الهاتف المحمول قبل الإطلاق، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. اربط حزام الأمان بينما نتنقل عبر تصميم Xs وYs لتجربة المستخدم في تطبيقات الهاتف المحمول.
ما الفرق بين تجربة المستخدم وواجهة المستخدم؟
عندما نحدد تجربة المستخدم، فإن الأمر كله يتعلق بالتجربة الشاملة التي يكتسبها الشخص من خلال التفاعل مع أي نوع من تطبيقات الهاتف المحمول. إنها وجهة نظر المستخدم حول كيفية عمل التطبيق وشعوره. تتعلق تجربة المستخدم بشكل أكبر بالتنقل، بينما تتعلق واجهة المستخدم بمظهر التطبيق وتخطيطه. ولكن ما هو بالضبط دور تصميم تجربة المستخدم في تطبيقات الهاتف المحمول، وما مدى أهميتها حقًا؟
تابع القراءة لمعرفة ذلك.
5 أسباب رئيسية تجعل تجربة المستخدم الرائعة أمرًا بالغ الأهمية لتصميم تطبيقات الهاتف المحمول في دبي وأبو ظبي.
1. إشراك المستخدمين
قد يكون العثور على جمهور لتطبيقك أمرًا صعبًا مثل إقناع الأشخاص بأن تغير المناخ أمر حقيقي. ومع اقتراب عام 2024، فإن المنافسة المجنونة والتوقعات الأكثر جنونًا تجعل من المستحيل تقريبًا زيادة تحويلات تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بك وسرقة الأضواء، على الأقل لبضع ثوان. ولهذا السبب يصبح الحصول على تجربة مستخدم جيدة للحفاظ على تفاعل المستخدمين أمرًا بالغ الأهمية. حتى يتحول جمهورك ومستخدميك الحاليين إلى مخلصين. إن الحصول على تجربة مستخدم رائعة يعني خطوات إعداد سهلة، وتدفقات مستخدم مبسطة، وميزات فعالة تتيح للمستخدم الاستمتاع بتجربة ممتعة عند استخدام التطبيق.
2. زيادة رضا المستخدم
السبب الرئيسي الآخر الذي يجعل تطبيقك يحتاج إلى تجربة مستخدم قاتلة هو زيادة رضا المستخدم. لا تنتهي رحلة المستخدم بمجرد تثبيت التطبيق. في الواقع، هذه مجرد البداية. كما ناقشنا سابقًا، تجربة المستخدم هي عملية إنشاء تجارب سهلة الاستخدام تساعد المستخدمين على التنقل عبر التطبيق بسهولة. يمكن أن يساعد اختبار الأفكار والتحقق من صحتها من خلال تفاعلات المستخدم الحقيقية وملاحظاته في تحسين تجربة المستخدم، مما سيؤدي مرة أخرى إلى زيادة معدل الاحتفاظ بالمستخدمين ورضاهم.
3. استغلال الميزة التنافسية
تخيل أن لديك منافسًا لديه متجر للتوفير مثل متجرك في المدينة. الآن، إذا لم يكن تطبيقهم سهل الاستخدام، أو يحتوي على أنظمة دفع سيئة، أو يستغرق تحميله وقتًا طويلاً، فإن الشيء التالي الذي سيفعلونه هو البحث عن تطبيق آخر والانتقال إلى تطبيقك إذا كان يحتوي على تصميم أفضل لتجربة المستخدم. يتم قصف متاجر التطبيقات بمحتوى جديد كل يوم، لتلبية الاحتياجات المختلفة للمستخدمين. من توصيل الطعام إلى تصميم الأزياء، لديهم مجموعة متنوعة من التطبيقات للاختيار من بينها. لذا، إذا لم يعجبهم تدفق التطبيق أو تصميمه، فسوف يتحولون ببساطة إلى تطبيق آخر. هذا هو المكان الذي يأتي فيه دور تجربة المستخدم. يمكن أن يضمن دمج تجربة مستخدم رائعة أن تطبيقك ليس هو التطبيق الذي يتم التبديل إليه ولكن يتم التبديل إليه.
4. تعزيز العلامة التجارية من خلال تصميم مذهل لتطبيقات الهاتف المحمول في دبي وأبو ظبي
في عالم تتكاثر فيه العلامات التجارية مثل الفراشات، كل واحدة منها فريدة ومتطورة للغاية، قد ترغب في أن تكون علامتك التجارية متفوقة أيضًا، أليس كذلك؟ إذا كانت تجربة المستخدم جديرة بالاهتمام، فإن اسم علامتك التجارية يصبح جديرًا بالاهتمام أيضًا. سيتحدث الناس عن ذلك إذا أعطيتهم سببًا لذلك. من خلال الوصول إلى أعلى مستوى شركة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول في دبي وأبو ظبي، ستتمكن من تطوير تطبيق جوال يجده المستخدمون ممتعًا وسهل الاستخدام لدرجة أنهم يوصون به للآخرين أيضًا. وهذا بدوره سيساعد على تعزيز علامتك التجارية وتأمين مكانتك في السوق. تذكر أن التسويق الشفهي يمكن أن يكون أداة قوية لدفع التسويق وصورة العلامة التجارية.
5. انخفاض تكاليف الدعم
تدور تجربة المستخدم حول إنشاء رحلة مصممة ببراعة وخالية من الاحتكاك للمستخدم. وهذا يعني أن هناك فرصًا أقل للشعور بالإرهاق لأن المستخدمين يعتقدون أن تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك به الكثير من المشكلات، مثل جهاز الكمبيوتر في أوائل التسعينيات. يمكن أن يؤدي وجود مشكلات وأخطاء مستمرة إلى استفسارات مستمرة، مما يقلل من قاعدة العملاء. ولهذا السبب فإن الاستثمار في تصميم تجربة المستخدم واختبارها مسبقًا يمكن أن يوفر الكثير من المال والوقت ويحمي سمعة تطبيقك على المدى الطويل.
لنلخص
تجربة المستخدم ليست شيئًا يمكنك اختيار دمجه عند إنشاء تطبيقك. إنها أداة حيوية تحدد مدى نجاح وفشل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. سيعدك التطبيق الذي يركز على المستخدم، والبديهي، والسلس، بمستخدمين مخلصين مدى الحياة. سواء كنت تبحث عن شركة تصميم تطبيقات الهاتف المحمول في دبي لإطلاق تطبيق الأعمال الذي تحلم به أو ترغب ببساطة في رفع مستوى تجربة المستخدم وواجهة المستخدم والبحث عن نسخة متجددة من تطبيقك الغريب حاليًا، فقم بإلقاء نظرة على Codeguru.ae في النهاية تطوير تطبيقات الهاتف المحمول في دبي وأبو ظبي.
